Management des Conflits

LES CONFLITS du SABOTAGE

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(demandez le programme par mail à contact@managis.com )

□   Un conflit entre 2 membres de votre équipe impacte votre résultat et pollue l’ambiance…

ça vous empoisonne la vie !

□   Un conflit entre un de vos collaborateurs  et une personne d’un autre service freine l’avancée du projet. C’est un casse-tête à traiter !!!

□   Certains conflits sont larvés. Et cependant, ils pourrissent l’ambiance et la coopération. Vous voudriez les identifier plus tôt !

□   La coopération en transversal dans une organisation matricielle, devient un enjeu déterminant. Vous êtes en chasse de trouver des pistes.

 
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▪  Imaginez qu’en un entretien le conflit entre 2 membres de votre équipe soit éradiqué… quel confort !

▪  Imaginez que la coopération avec un autre service reprenne au bon niveau, après une courte négociation… vous en rêvez !

▪  Imaginez que vous détenez la clé pour identifier les conflits larvés ! Vous auriez la sensation de maîtriser la<

performance de votre équipe… et vous auriez raison.

▪  En transversal la coopération devient optimum. Osez-vous l’imaginer ?

 

 A la demande de plusieurs DRH,

nous avons bâti une formation « conflits » d’une journée pour éradiquer les conflits dans leur Entreprise !

L’une de leur préoccupation était la Qualité de Vie au Travail.

 

Acquérir un savoir-faire en une journée

C’est possible si la technique est aussi simple qu’efficace tout de suite et que plus de 50% de la journée est consacrée à la mise en pratique sur les cas des participants.
Cette journée est 
suivie d’une journée d’entraînement (2 mois après)

 

Le défi des entreprises

L’adaptation des entreprises au marché et aux demandes de leurs clients les amènent à opter pour des organisations matricielles et  à fonctionner en mode projet.

Dans ces deux cas, la réussite de ces réorganisations est conditionnée par le niveau de la coopération en transversal.

 

Le défi des manageurs

Les manageurs le savent – sitôt qu’il y a conflit, la coopération  entre les personnes diminue jusqu’à s’interrompre. Adieu toute performance !

L’un des jobs majeur du manageur, c’est de traquer et d’éradiquer tout conflit.

 

Le niveau de coopération en transversal

Le niveau de coopération est inversement proportionnel au niveau des conflits.


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