Les spécialistes s'accordent à dire que la capacité à communiquer des managers est l'élément majeur de leurs réussites. Les nouveaux enjeux du manager mettent l'accent sur les talents relationnels que les managers se doivent désormais de posséder. C'est pourquoi MANAGIS a développé depuis 1997 la mise en pratique de PCM (Process Com® Model).
Chaque formation MANAGIS, bénéficie de Manager avec Process com comme fil conducteur. A chaque participation, le manager renforce sa maîtrise du modèle Process Com, c'est-à-dire le niveau des ses possibilités relationnelles.

   • Managers : pour engager dans l’action les plus réticents et développer la cohésion d’équipe.
   • Dirigeants : pour développer l’efficacité, la précision et la rapidité du comité de direction.
   • Chefs de projets : pour gagner du temps en créant un langage commun entre vos équipes verticales et transverses, pour construire la cohésion d’équipes.
   • Directeurs des ressources humaines : pour vous doter d’un outil clé du succès dans l’accompagnement du changement.
   • Directeurs de clientèle, commerciaux : pour savoir donner les arguments à vos interlocuteurs et vous en faire des alliés, pour accélérer les négociations et faire passer à l’action.
   • Directeurs et chargés de communication : pour être sûr de toucher le plus large éventail de population, pour assurer l’impact d’une communication ciblée
Managers.

La formation théorique à Manager avec Process com est concentrée en un jour.
La priorité est donnée aux ateliers de mise en pratique.
Aux trois jours d'atelier s'ajoute un face à face individuel au cours duquel le participant met en pratique le savoir-faire acquis sur un cas personnel :
   • Identification
   • Processus Process Com (comment s'adresser à l'autre ?)

Les participants estiment que le face à face représente un acquis de savoir-faire équivalent à une journée d'atelier de mise en pratique.
Le choix pédagogique permet d'avoir la même performance à distance (téléphone, etc.) qu'en face à face.

Les dynamiques de chacun des six profils
    • Mécanismes d'échec
    • Mécanismes de réussite
    • Les sources d'énergie, de motivation
    • Les ressources de chacun des étages
    • Les styles de management
    • Validation du modèle sur soi-même

    • Dans quels cas utiliser MPC ?
    • Quoi identifier chez l'autre ?
    • Comment utiliser le Process com ?

Le participant traite un cas personnel
    • S'exerce à l'identification
    • S'exerce au processus Manager avec Process com

    • Etablir une relation exceptionnelle avec tout nouvel interlocuteur
    • Rétablir une relation compromise
    • Savoir agir en situation bloquée
    • Faire passer à l'action les plus réticents
    • gagner du temps dans les relations (et négociations)
    • Comprendre les mécanismes des réactions curieuses…
    • Créer de la valeur ajoutée avec quiconque
    • Maîtriser une clé essentielle pour conduire le changement

A l'issue du face à face, le participant mesure sa mise en pratique et estime ses chances de réussite.
Cette mesure d'impact est un développement Managis.